Política de privacidade

Aviso legal

A presente página Web, foi desenhada para dar a conhecer os serviços oferecidos pela Micolet, assim como recepção de possíveis clientes, contactos comerciais e procura de emprego.

O site www.micolet.pt está gerido por:

Razão Social: Micolet Web, S.L.
NIF Intracomunitário: ESB95808770
Sede social: Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia
E-mail: info@micolet.pt
Inscrição no registo comercial de Bizkaia (Espanha) Volume 5538, fólio 205, folha BI-66348.
Micolet é uma Marca Registada em EUIPO com nº 016681199

Geral

No contexto do cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e revogando a Diretriz 95/46 / EC (RGPD abaixo), informamos que os dados pessoais fornecidos através do site www.micolet.pt (doravante Micolet) serão tratados confidencialmente e farão parte de arquivos pertencentes à Micolet Web SL (doravante Micolet Web), devidamente registados na Agência de Proteção de Dados (www.agpd.es).

O usuário pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição de acordo com as disposições do RGPD. via email a info@micolet.pt, correio normal a Micolet Web S.L. Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia ou através dos termos establecidos pelos regulamentos aplicáveis. No entanto, tenha em conta que, em caso de cancelamento de dados, a Micolet continuará a realizar o tratamento dos dados que, conforme o artigo 6.1.c) do Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu Geral de Proteção de Dados, sejam necessários para o cumprimento de uma obrigação legal pelo tempo em que essa obrigação persistir, como os dados de faturas legais ou transações bancárias.

A Micolet Web está comprometida em proteger sua privacidade. Nesta Política de Privacidade são descritas informações que a Micolet Web recolhe sobre os seus Usuários e visitantes e o que pode acontecer com informações em causa. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não use o Site.

A nossa Política de Privacidade garante que todas as informações fornecidas sejam mantidas privadas e seguras. Para testar isso, neste documento, fornecemos detalhadamente informações sobre o que recolhemos e como utilizamos. As informações nunca serão recolhidas sem o seu conhecimento explícito.

Este documento é parte integrante dos Termos e condições de Micolet Web. Ao aceitar os termos e condições, o usuário aceita as Políticas de Privacidade contidas neste documento.

Segurança e armazenamento

A Micolet Web adotou os níveis de segurança adequados aos dados fornecidos e, além disso, foram instalados todos os meios e medidas técnicas para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo de dados.

No entanto, é necessário ter em mente que na internet não existe perfeição. Portanto, a Micolet Web não é responsável por interceptações ilegais ou violação dos seus sistemas ou bancos de dados por pessoas não autorizadas. A Micolet Web, não é responsável pelo uso indevido das informações obtidas por esses meios.

Informação que recebemos

Recebemos informação de identificação que é cedida voluntariamente durante o processo de registo, ou em resposta a requisitos explícitos apresentados pela Micolet Web.

Também podemos recolher o seu endereço de IP (Protocolo de Internet) para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor e administrar o site. Um endereço de IP é um número atribuído ao seu computador quando utiliza a internet. O endereço IP também é utilizado para a ajudar a identificar dentro de uma secção particular e recolher informação demográfica geral.

Podemos solicitar o seu e-mail durante o uso do site. Além disso, para comprar os artigos, podem ser solicitadas as seguintes informações: nome e sobrenome, morada, email, data de nascimento, número de telefone e detalhes do método de pagamento. Também podemos recolher comentários e avaliações dos serviços e/ou produtos adquiridos em Micolet.

Fica estabelecido que, a qualquer momento, os usuários da Web da Micolet podem solicitar o cancelamento da sua solicitação e a eliminação da sua conta e informações da base de dados de Micolet Web. No entanto, tenha em conta, que em caso de eliminação da sua conta, a Micolet continuará a tratar os dados que, em conformidade com o artigo 6.1c) do Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu Geral de Proteção de Dados, sejam necessários para o cumprimento de uma obrigação legal pelo tempo em que essa obrigação persistir, como os dados de faturas legais ou transações bancárias.

A Micolet Web recolhe e armazena automaticamente certas informações sobre a atividade dos Usuários dentro do site. Tal informação pode incluir a URL a partir do qual eles vêm (quer estejam ou não no nosso site), para qual URL acede posteriormente (seja ou não no nosso site), o navegador, bem como as páginas visitadas, as pesquisas realizadas , publicações, compras ou vendas, mensagens, etc.

Uso que fazemos da informação

Para fornecer um excelente serviço e para que os Usuários realizem operações num ambiente ágil e seguro, a Micolet Web requer determinados dados pessoais. A recolha de informação permite oferecer serviços e funcionalidades que se adaptem melhor às necessidades de cada um. Também permite que a Micolet Web lhe envie por diferentes meios (incluindo correio, SMS, etc.) promoções e serviços que acreditamos ser do seu interesse. Os dados pessoais que recolhemos têm os seguintes propósitos:

• Proceder à faturação e cobrança do pedido realizado pelo Usuário.
• Contactar sempre que a Micolet Web julgar conveniente nos diversos diferentes meios e formas (incluindo correio, SMS, etc.) de modo a oferecer ofertas de outros produtos e / ou serviços.
• Desenvolver estudos internos sobre interesses, comportamento e demografia dos Usuários, a fim de compreender melhor as suas necessidades e interesses, oferecer um melhor serviço ou fornecer informações relacionadas.
• Melhorar as nossas iniciativas comerciais e promocionais para analisar as páginas mais visitadas pelos usuários, as buscas realizadas, melhorar nossa oferta de conteúdo, personalizar o conteúdo, apresentação e serviços.
• Enviar informação ou mensagens sobre produtos e/ou serviços novos, mostrar publicidade ou promoções, banners, de interesse para os nossos Usuários, notícias sobre a Micolet Web, bem como qualquer outra informação que julgamos conveniente. Se o Usuário preferir pode pedir que o excluam das listas de envio de informação promocional ou publicitária.
• Partilhar os Dados Pessoais com empresas de “outsourcing” que contribuem para melhorar o serviço ou facilitar as operações através da Micolet Web tais como (sem limitação) meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, entre outros. Essas empresas ou sites da Internet geralmente têm políticas de confidencialidade de informações semelhantes às nossas. No entanto, a Micolet Web assegurará que determinados padrões sejam atendidos, assinando acordos para manter a privacidade dos Dados Pessoais dos nossos Usuários. No entanto, a Micolet Web não é responsável pelo uso indevido dos Dados Pessoais do Usuário feitos por essas empresas ou sites da Internet. Em alguns casos, são os prestadores de serviços que coletam informações diretamente com o Usuário (por exemplo, se pedimos que realizem pesquisas ou estudos). Nesses casos, o Usuário receberá uma notificação sobre a participação de um prestador de serviços em tais atividades e, a critério do Usuário, todas as informações que desejar fornecer e os usos adicionais que os prestadores de serviços decidirem fazer. No caso de fornecer, por sua própria iniciativa, informações adicionais aos referidos prestadores de serviços diretamente, esses prestadores usarão essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
• Fornecer os Dados Pessoais dos Usuários às entidades que intervêm na resolução de disputas entre eles, tais como: Companhias de Seguros ou Tribunais.

Confidencialidade

Os dados dos Usuários serão fornecidos apenas pela Micolet Web nos formulários estabelecidos nas Políticas de Privacidade. Micolet Web fará tudo o que está ao seu alcance para proteger a privacidade da informação. Pode suceder que em virtude de ordens judiciais, ou de regulamentação legal, a Micolet Web se veja obrigada a revelar a informação às autoridades ou a terceiros em determinadas circunstâncias, ou nos casos em que terceiros possam interceptar ou acessar certas informações ou transmissões de dados, caso em que a Micolet Web não responderá pela informação divulgada.

Serviço de Newsletter e comunicações eletrónicas

A conclusão e envio dos formulários eletrónicos da Micolet, implica o consentimento expresso do usuário para o envio das seguintes comunicações eletrónicas:

• Serviço de Newsletter: A Micolet tem um serviço de Newsletter personalizado por email, através do qual a Micolet apresenta ofertas, artigos, promoções e qualquer outro conteúdo que considere relevante para o usuário. Ofereceremos sempre a possibilidade de cancelar o recebimento (opt-out) da Newsletter. Para cancelar a subscrição dos emails de marketing/promoção da Micolet, poderá fazê-lo através do link de cancelamento presente no cabeçalho e/ou no rodapé de cada Newsletter.

Também podemos enviar-lhe emails com os seguintes propósitos:

• Como parte do Serviço. Por exemplo, enviaremos (ou poderemos enviar-lhe) emails nas seguintes circunstâncias:
• Após registo, notificá-lo sobre as informações da sua conta.
• E-mails com lembretes dos serviços que oferecemos.
• Para enviar informação sobre os artigos que pediu.
• Como emails promocionais.
• Para oferecer serviços relacionados.

Menores de idade

Os nossos serviços estão apenas disponíveis a pessoas que tenham capacidade legal para contratar. Desse modo, aqueles que não cumpram essa condição deverão abster-se de fornecer informações pessoais para serem incluídas em nossos bancos de dados. No entanto, podem fazê-lo através de seus pais, tutores ou curadores, conforme estabelecido nos nossos termos e condições.

Transferência em circunstâncias especiais

Se houver uma venda, fusão, consolidação, alteração no controlo corporativo, transferência substancial de ativos, reorganização ou liquidação da Micolet Web, então, a nosso critério, podemos transferir, vender ou atribuir as informações recolhidas neste site a uma ou mais partes relevantes.

Atenção ao cliente

Se tiver alguma dúvida ou preocupação não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao cliente enviando um email a info@micolet.pt.

Modificação da presente política de privacidade

A Micolet Web reserva-se o direito de modificar sua política de segurança e proteção de dados para adaptá-la a desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, bem como aqueles que podem derivar de códigos padrão existentes na matéria, ou por decisões corporativas estratégicas,com efeitos da data de publicação da referida modificação no site da Micolet. O uso contínuo do nosso site implica a aceitação do Usuário dos Termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com a Política de Privacidade atual, deverá abster-se de usar o site.